Jurabibliotek har skiftet platform, læs mere her

Log ind

Indstillinger

Skrifttype

Tekststørrelse

14

16

18

20

Tegnafstand

Normal

Bred

Bredere

Linjeafstand

1.5

1.75

2

Tema

Dag

Nat

Favoritter

Henter favoritter

Mapper

Henter mapper

Kapitel 1. Lovens formål, anvendelsesområde og definitioner (§§ 1–3)
Kapitel 2. Information til forbrugere (§§ 4–5)
- § 4. Erhvervsdrivende skal give forbrugerne information om det alternative tvistløsningsorgan, jf. stk...
- § 5. En erhvervsdrivende, som sælger varer og tjenesteydelser til forbrugere via internettet og på net...
Kapitel 3. Godkendte private tvistløsningsorganer (§§ 6–7)
Kapitel 4. Lovbestemte alternative tvistløsningsorganer (§§ 8–8)
- § 8. Erhvervsministeren kan efter forhandling med den relevante ressortminister fastsætte regler om sa...
Kapitel 5. Mediation i Nævnenes Hus (§§ 9–13)
Kapitel 6. Fælles procedureregler for godkendte private tvistløsningsorganer og mediation i Nævnenes Hus (§§ 14–18)
Kapitel 7. Forbrugerklagenævnet (§§ 19–30)
Kapitel 8. Tvangsfuldbyrdelse og omkostningsdækning for afgørelser truffet af Forbrugerklagenævnet eller et godkendt privat tvistløsningsorgan (§§ 31–39a)
Kapitel 9. Offentliggørelse og digital kommunikation (§§ 40–41)
- § 40. Erhvervsministeren kan fastsætte regler om offentliggørelse af information og statistik om forske...
- § 41. Erhvervsministeren kan fastsætte regler om, at skriftlig kommunikation til og fra Forbrugerklagen...
Kapitel 10. Henlæggelse af beføjelser (§§ 42–42)
- § 42. Henlægger erhvervsministeren sine beføjelser efter loven til Nævnenes Hus, kan ministeren fastsæt...
Kapitel 11. Administrativ rekurs m.v. (§§ 43–43)
- § 43. Afgørelser truffet af Nævnenes Hus i henhold til denne lov eller bestemmelser fastsat i henhold t...
Kapitel 12. Straf (§§ 44–44)
- § 44. Med bøde straffes den erhvervsdrivende, der groft eller gentagne gange overtræder §§ 4 eller 5.
Kapitel 13. Ikrafttræden, ændringer i anden lovgivning og overgangbestemmelser (§§ 45–47)
Kapitel 14. Territorialbestemmelse (§§ 48–48)
- § 48. Loven gælder ikke for Færøerne og Grønland.

AI Chat

Du har ikke adgang til dette dokument.
Køb adgang for at benytte AI chatten.

Lovgivning
/ Forbrugerklageloven

Forbrugerklageloven

Lov om alternativ tvistløsning i forbindelse med forbrugerklager (forbrugerklageloven).

Lov nr. 524 af 29. april 2015, som ændret ved lov nr. 640 af 11. juni 2024 og lov nr. 558 af 27. maj 2025

Vil du læse denne lov?

Køb adgang til lovgivning på Jurabibliotek.

Køb adgang

Har du allerede købt adgang? Log ind her